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[구입관련]
어느 할인마트나 백화점에서 풍년제품을 구매할수 있나요? |
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할인마트는 이마트,홈플러스,롯데마트,GS마트,메가마트에서 판매됩니다.
백화점은 롯데,신세계 백화점에서 판매되고 있습니다.(풍년홈페이지 안내참조) |
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[구입관련]
어떤 부속품을 살수 있나요? |
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실리콘 패킹 , 몸체 손잡이 , 뚜껑 손잡이 , 신호추 , 안전밸브등을 구입하실수 있으며,
간단히 집에서 교환하실수 있습니다. |
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[구입관련]
부속품은 어디에서 살수 있나요? |
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PN풍년 고객센터로 전화주시면, 택배로 발송해드립니다. 부품비와 택배비는 고객께서 부담하셔야 합니다.
또한 실리콘 패킹은 이마트, 홈플러스, 롯데마트에서 구입가능하십니다.
고객센터로 전화주시면 친절히 설명하여 드리겠습니다. |
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[구입관련]
뚜껑만 살수 있나요? / 몸체만 살수 있나요? |
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제품의 품질과 안전을 위하여 뚜껑과 몸체는 기본적으로 따로 판매하고 있지 않습니다.
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[압력솥관련]
압력솥 뚜껑 옆의 구멍은 무엇인가요? |
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뚜껑의 압력조절장치 및 안전장치가 막혔을 때 증기가 셀수 있도록 뚫어준 구멍으로 안전밸브, 신호대 등의 압력 배출구가 막혔을때 김을 배출하여 안전하게 사용할 수 있도록 하는 장치입니다. |
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[압력솥관련]
밥이 되기 전에 뚜껑쪽에서 삐~ 소리가 나요. |
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안전밸브 안에 있는 스프링이 노후되어 수명이 다 된 경우로 밸브를 교체하셔야 합니다. 고객Yes센터로 연락주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다. |
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[압력솥관련]
뚜껑 가운데 추가 쉽게 빠져요. |
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사용기간이 오래되어 신호추 안쪽에 삼각 스프링이 벌어지고 헐거워진 경우 추가 쉽게 빠지게 됩니다. 압력솥 사용에는 문제가 없으나 불편하실 경우 신호추를 교체하여 주십시요. |
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[압력솥관련]
밥색깔이 변했어요 |
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고온,고압에서 취사가되므로 쌀의 종류에 따라 함유된 성분(전분)에의해 푸른색,연황색,연회색을 띠게되는 경우가 있습니다.
고객님의 지역에 따라 물의 종류및 성분에 따라 밥 색깔이 변하는 경우도 있습니다.
소화를 돕고 밥맛이 좋으며 압력솥의 성분과는 관련이 없습니다.
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[재질관련]
스테인리스 스틸이 무엇인가요? |
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Stainless Steel = Stain(녹) + less(없는) + Steel(강) - 녹이 슬지 않는 강이란 뜻입니다. "강" 의 주원소는 Fe(철) 입니다. 따라서 스테인리스 스틸도 철이 들어갔으므로 녹이 슬겠죠? 단지 철과 비교해서 녹이 잘 슬지 않는 특성을 가지고 있어서 이름을 그렇게 붙인것입니다. |
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[재질관련]
스테인리스 스틸의 종류는 어떤것이 있나요? |
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스테인리스 스틸의 주요 성분은 Fe입니다. 여기에 C(탄소) , Si(규소) , P(인) , S(황) , Cr(크롬) , Ni(니켈) 등의 원소가 들어가 있습니다. 이중에 주방용품에 사용되는 스테인리스 스틸의 종류를 규정짓는 중요한 요소는 Cr(크롬)과 Ni(니켈)입니다. 따라서 보통 STS 18-10 이라고 불리는 것은 크롬(18%) , 니켈(10%)가 함유되어 있는것입니다. 아래와 같이 같은 스테인리스 스틸 재질이 다른 이름으로 불리기도 합니다. STS 304 = STS 18-10 = 27종, STS 430 = STS 18-0 = 24종 (니켈이 없습니다) ,STS 202,201 (니켈과 크롬의 함유량이 거의 없습니다.) 중국산이 많습니다.위와 같이 같은 스테인리스 스틸 재질이 다른 이름으로 불리기도 합니다. STS 304 의 특징 : 뛰어난 내식성(녹이 잘 슬지 않음) , 자석이 거의 붙지 않음(인덕션 히터에 사용 못함)-성형성이 뛰어남 , STS 430의 특징 : 내식성은 304보다 떨어지나, 자석이 붙으므로 인덕션 히터에 사용 가능 |
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[냄비/후라이팬관련]
통삼중 냄비가 무엇인가요? |
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스테인리스 스틸과 알루미늄의 우수한 성질을 혼합하여 만든 재질입니다.
스테인리스 스틸은 친환경적인 깨끗한 외관과 녹이 잘 슬지 않는 특성이 있으며, 알루미늄은 뛰어난 열 전도성을 가지고 있습니다. 바닥만 3중인 냄비와 달리 통3중 냄비는 바닥뿐만 아니라 냄비 전체를 "스테인리스 스틸 + 알루미늄 + 스테인리스 스틸"의 3중 판으로 만들어진 냄비를 의미합니다.
바닥과 옆면이 모두 3중으로 되어있는 만큼 열전도성, 보온성이 뛰어납니다. |
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[주방가전관련]
50인용 보온밥통은 수리가 안되나요? |
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수리가 가능합니다. 고객Yes센터로 연락주시면 친절히 상담하여 드리겠습니다. |
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[구입관련]
부속품 구입 방법 - 패킹,손잡이,신호추,안전밸브 등 |
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압력솥에는 패킹, 손잡이, 안전밸브, 신호추 등 여러가지 부속품들이 있습니다.
압력솥 부속품을 구입하실수 있는 방법은 다음과 같습니다.
1. “풍년 고객 센터”를 이용하십시오.
풍년이 고객님의 편의와 만족을 위해 “풍년 고객 센터”를 새롭게 선보입니다.
제품관련 부속품 구입 및 우편·택배 발송, 기물 A/S 및 전기제품 방문A/S, 직영판매까지. “풍년 고객 센터”를 통해 편리하게 각종 A/S를 받으실 수 있습니다.
문의전화 : 1588-9717
2. 자사 직영 A/S센터를 이용하십시오.
“풍년 고객 센터” 외에도 자사에서 직영으로 관리하는 A/S센터를 이용하실 수 있습니다.
문래동 A/S센터: 02-2633-0322
종로 A/S센터 : 02-762-8410
부산 A/S센터 : 051-632-1706/644-9738
대구 A/S센터 : 053-424-3643
대전 A/S센터 : 042-252-6126
광주 A/S센터 : 062-524-2261 위의 번호로 전화 하시어 A/S를 문의 하시기 바랍니다. 직영 A/S센터에서도 우편발송을 행하고 있습니다.
3. 가까운 사후봉사소를 이용하세요.
고객님 거주지역 인근의 사후봉사소에서 서비스를 받아 보실수 있습니다.
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[재질관련]
압력솥은 어떤게 제일 좋아요? - 재질 차이 |
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압력솥에는 크게 알미늄과 스테인리스 스틸, 클래드 재질로 나뉩니다.
알루미늄의 가장 큰 특징은 높은 열전도율과 열보존율입니다. 알루미늄은 스테인리스 스틸와 클래드 재질중에서 가장 열 전도율과 열 보존율이 높아 조리시간이 매우 짧으며, 조리시간이 짧은 만큼 영양 손실 및 파괴가 적어 맛이 좋습니다.
최근에 출시되고 있는 알루미늄 압력솥은 알루미늄 위에 자연발생적으로 생성되는 피막처리를 하기 때문에 철수세미로 문질러도 벗겨지지 않을 만큼 내구성과 내식성이 강해졌으며 조리와 세척이 용이하도록 품질이 강화되었습니다.
스테인리스 스틸 재질은 외관이 미려하며 바닥의 알루미늄과 스테인리스 스틸을 덧붙인 3중 바닥으로 인해 내구성이 뛰어나고 조리의 시간을 단축시킵니다. 외면 재질이 스테인리스 스틸(STS304, 27종)로 내염성, 내알카리성, 내산성에 강한 제품입니다.
클래드 재질은 알루미늄 재질과 스테인리스 스틸 재질의 장점만을 취합하여 만든 재질입니다.
‘스테인리스 스틸+알루미늄+스테인리스 스틸’의 3중 재질을 2.6t의 두께로 얇게 압축하여 몸체 전체에 사용함으로서 열전도율은 스테인리스 스틸 압력솥의 9배나 높아(클래드 열전도율:0.35cal/cm·sec℃, 스테인리스 스틸 열전도율:0.04cal/cm·sec℃) 조리시간을 단축하고 맛과 영양을 유지합니다.
또한 양면의 얇은 스테인리스 스틸 피복은 중간 알루미늄 층의 열발산을 차단하여 축열과 보온성을 오래 유지하는 한편 열보존율 및 스테인리스 스틸의 내염성, 내알카리성, 내산성에 강해 쉽게 부식되지 않습니다. 몸체 전체가 3중재질로 되어있어 매우 가볍고 외관 또한 미려 합니다.
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[구입관련]
왜 판매가격이 모두 다르죠? |
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몇 년 전부터 국내에서 모든 재화형태의 상품에 대해선 "一物多價(일물다가)".
즉, 오픈 프라이스(open price) 형태를 띄고 있습니다.
오픈 프라이스(open price)제도가 국내에 도입되면서, 소비자에 대한 "판매가격"은 제조업체가 아닌 "최종 판매유통업체"에서 결정하도록 법적으로 제한되었고, 따라서 저희 회사제품 뿐만 아니라, 기타 제반 상품들도 모두 최종 판매업체(보통 "백화점,할인점,대리점"등)가
가격을 결정하도록 되어 있습니다.
또한, 91년부터 할인점 업태가 국내에도 신규 진출하면서 유통업체(백화점,할인점,대리점,일반시장,홈쇼핑 등)별로 "가격 차별화"가 자연스럽게 형성되었습니다.
상기와 같은 이유로 "특정 기간,특정 행사,특정 유통업체"별로 다소 낮거나 높은 가격으로 판매되는 경우도 있습니다.
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[압력솥관련]
스테인리스 스틸 압력솥을 한번 태우고 난 후 밥이 계속 타요 |
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1. 과일껍질 이용법
압력솥 바닥이 까맣게 탄 경우에는 과일 껍질이 효과가 있습니다.
<방법>
1. 과일 껍질(어떤 과일이든 ok)을 탄 부분보다 조금 윗부분까지 채운다.
2. 밥 짓는 방법과 동일하게 물을 채우고 뚜껑을 닫는다.(가열시작)
3. 추가 움직이기 시작하면 2분 후에 약한 불로 30분 정도 더 끓인다.
(중간불 → 추 움직이기 시작 2분 후 → 약한 불로 30분)
4. 충분히 뜸이 들면 뚜껑을 열고 이물질을 제거한다.
(김이 완전히 빠진 것을 꼭 확인 하신 후 뚜껑을 열어주세요!)
※주의사항 : 김을 억지로 빼지 마십시오. (저절로 빠지게 놔 두세요!)
<방법>
1. 종이컵 2컵의 물량에 베이킹소다 반컵량을 희석후 약불에서 20분간 가열한다
2. 충분히 식힌다음 부드러운 쑤세미로 닦는다
3. 심하게 태웠을경우 상기와 같은 방법으로 2회 반복한다 그래도 안될시 하루정도 담가둔다
4. 지워지지않은 부위는 철쑤세미나 부드러운 사포로 탄 부위를 닦아낸다
*이때 스탠결 무늬로 닦는다
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[압력솥관련]
알루미늄 재질의 압력솥을 심하게 태웠어요 |
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알루미늄 재질의 압력솥을 심하게 태우신 경우에는 스테인리스 스틸 제품을 태웠을 경우와는 다르게 처리하셔야 합니다.
알루미늄 재질의 압력솥을 심하게 태우신 경우에는 태우신 부분까지 물을 넣으신 후 반드시 뚜껑을 열어 놓으신 채로 약한불에서 오래 끓이십시오. 끓이는 시간은 보통 15분 정도이나, 태우신 정도에 따라 그 시간을 조절하십시오.
보통 태운 부분이 일어나기 시작해서 거의 다 일어날 때 까지 끓이시면 됩니다.
상기의 방법으로 태운 부분을 떼어낸 후 주방세제로 닦아내시어 사용하시면 됩니다 |
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[압력솥관련]
밥이 눌어요/손잡이가 자꾸 타요/손잡이가 자꾸 깨져요 |
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밥이 눋고 손잡이가 자꾸 타거나 깨지는 경우는 대부분 화력을 너무 세게 사용하시기 때문입니다.
보통 화력은 주방용기 바닥 너머로 넘어오지 않도록 사용하는 것이 가장 좋습니다.
화력을 바닥 너머로 너무 올라오게 사용하시면 제품 수명 및 손잡이, 패킹 등 소모품(압력솥 부품)의 수명 또한 단축시킵니다.
화력을 조금만 줄여서 사용하시기 바랍니다.
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[압력솥관련]
패킹 쪽으로 김이 새요 |
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패킹 쪽으로 김이 새는 것은 패킹의 수명이 다함을 뜻합니다.
패킹은 소모품이고 패킹 교체 주기는 6개월~1년 입니다.
패킹이 파열될 염려가 있으니 다음과 같은 경우 패킹을 반드시 교체하여 주시기 바랍니다.
패킹이 줄어들어 김이새거나, 색상이 흑갈색으로 변했거나, 패킹이 갈라진 경우는 반드시 교체하여 주셔야 합니다.
패킹을 교체할 수 있는 곳은 FAQ의 "[부속품을 구입하고 싶어요!!!-패킹,손잡이,신호추,안전밸브 등]" 을 참고 하시길 바랍니다.
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[재질관련]
알루미늄의 인체 유해성 여부에 대해 - 첫번째 |
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알루미늄의 인체 유해성 여부에 대해 궁금증을 많이 가지고 계실겁니다.
현재 많은 종류의 주방기기들이 알루미늄을 주 원료로 하여 제조되어 지고 있고, 주위를 살펴보면 음료수 캔이나 인스턴트 용기 등 알루미늄 재질로 만들어진 섭취물 용기들을 많이 접하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 알루미늄의 인체 무해성에 대한 자료를 준비하였습니다.
'알루미늄'의 성질 - '두산세계대백과' 참조
알루미늄은 본래 전성(展性) ·연성(延性)이 풍부하고 비중이 작으며, 열 ·전기의 전도성이 크고 대기 중에서의 내식성이 강하기 때문에, 판재 ·박재(箔材) ·봉재 ·선재 ·관재 ·형재(型材) 등 모든 형태로 가공되어 이용된다. 식품공업 ·식기류 등에서의 알루미늄 이용은 내식성(耐蝕性)과 "인체에 해가 없는 점" 때문이다.
'알루미늄과 건강' 기초지식 중에서 일부 발취- 일본알루미늄 협회 자료
생활속의 알루미늄'
음식이나 음료, 물이나 공기 등을 통해 우리는 매일 알루미늄을 섭취하고 있으며, 식품 첨가물이나 의약품,음료수의 정화제 등에도 알루미늄은 넓게 사용되고 있다.
우리가 평소 섭취하고 있는 알루미늄의 대부분은, 식품이나 식품 첨가물 등에 포함되어 있는 것이지만, 그 밖에 음료수나 조리기구 등에서도 섭취하고 있다. |
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[재질관련]
알루미늄의 인체 유해성 여부에 대해 - 두번째 |
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알루미늄의 섭취
1일 알루미늄 섭취양에 대해서는 지역이나 식생활에 따라서 다르지만, 세계적인 연구기관인 WHO(세계보건기구)의 보고에서는, 1일의 섭취양은 2.5~13mg로 하고 있다. 일본에서 실험된 바에 의하면 가열조리를 모두 알루미늄제의 냄비로 음식을 준비한 결과, 음식으로부터의 알루미늄 섭취는 4~6mg정도라고 발표되었다('기구·용기 포장의 건강 영향에 관한 연구'-국립 의약품 식품 위생 연구소(평성 8년도 보고)등에서 추계)
WHO(세계보건기구)와 FAO(유엔 식량 농업기관)에서는 많은 동물 실험 등의 데이터를 기초로 알루미늄에 의한 인체의 영향에 대해 조사했다. 그 결과, 허용 섭취량 ADI(acceptable daily intake)값, 즉 인간이 일생 계속 섭취해도 영향이 없는 양으로서 "7mg/1주·체중kg"으로 설정했다(WHO/FAO 합동 식품첨가물 전문위원회(JECFA)에 의한 알루미늄 허용 섭취량). 이 값을 50kg의 사람, 1일당으로 환산하면 50mg이 되며, 따라서 50kg의 사람이 1일 동안 50mg만큼의 알루미늄을 섭취하더라도 건강에 해가 없다고 여겨지고 있다. 따라서 일반인의 통상의 식생활에서는 전혀 문제가 되지 않는다.
몸속에 들어간 알루미늄은 어떻게 되나요?
음식이나 음료와 함께 몸에 들어간 알루미늄은 약 99%가량이 흡수되지 않고 그대로 배설됩니다. 또한 조금 남은 분량의 대부분은 장관을 통해 흡수된 후, 신장을 거쳐 뇨와 함께 배설됩니다. 일반적으로 인체 내에는 35~40mg의 알루미늄이 안정된 상태로 존재하고 있다고 알려져 있고, 이것은 주로 폐,뼈 등에 분포해, 혈액, 뇌 등에 다소 존재합니다. 그러나 알루미늄의 체내 기능에 대해서는 분명히 해명되어 있지 않고 있습니다.
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[재질관련]
알루미늄의 인체 유해성 여부에 대해 - 세번째 |
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알루미늄은 100여년 이상 주방기구의 대표적 소재로 사용되어 왔고,지금도 가장 많이 사용 되는 주방 소재입니다. 주방기기에서 용출될 수 있는 알루미늄의 양은 음식물, 물, 약 등에 함유된 양에 비해 훨씬 작은 것으로 알려져 있으나 자사에서는 고객님들의 만족을 위해 다음과 같은 방법을 사용하고 있습니다.
주식회사 PN풍년은 요리의 편리성 및 안전성을 위해 코팅이나 양극산화를 실시하여 제품화하고 있으며, 코팅은 미국FDA의 승인을 받은 물품을 전량 사용 중입니다.
주식회사 PN풍년은 알루미늄 재질 압력솥에 자연발생적으로 피막을 생성시켜, 건강에 대해 염려하는 고객님을 고려한 제품으로 향상시켰습니다. 알루미늄 재질 위에 자연발색법에 의한 세라믹 알루마이트층(15~20미크론)을 발생시켜 알루미늄을 보호함으로써 제품의 내식성과 내마모성을 향상시켰습니다. 이 알루마이트층은 염료나 금속염을 사용한 것이 아닌 알루미늄 자체에서 발색된 것이므로 인체에 전혀 무해하며 코팅이 아닌 알루미늄 자체의 피막층이어서 사용중 박리가 없습니다. |
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[압력솥관련]
밥물 맞추기가 힘들어요! 간단한 취사방법 |
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일반적인 기준으로 쌀과 물의 비율은 1 : 1로 해주시면 됩니다.
그러나,고객님들의 밥맛에 대한 취향에 따라 아래와 같이 구분/조절하시면 됩니다.
햅쌀은 수분이 많으므로,쌀과 물의 비율을 1:1로 해주시고, 묵은쌀은 수분이 적으므로 쌀과 물의 비율을 1 : 1.2정도로 해주시면 밥맛이 좋습니다.
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[압력솥관련]
밥물이 넘쳐요 |
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밥 양에 비해 불이 너무 세거나 물이 너무 많은 경우 밥물이 넘치게 됩니다.
불은 압력솥 바닥 크기 정도로 조절하시고, 물 또한 밥 양에 알맞게 조절하여 주십시오.
제품 이상과는 관계가 없는 것이오니, 안심하시고 사용하십시오. |
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[압력솥관련]
압력솥 뚜껑의 여닫힘이 잘안되는데요. |
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구입하신 지 얼마 되지 않은 압력솥의 경우 패킹이 뻣뻣해 뚜껑의 개폐가 다소 어려울 수 있습니다.
이럴 경우에는 압력솥 뚜껑의 고무패킹을 꺼내시어 패킹 바깥쪽면. 즉, 고무패킹과 압력솥 뚜껑이 맞붙는 부분에 식용유를 약간만 발라주시면 개폐하시는데 도움이 됩니다.
그래도 잘 안되실 때는 PN풍년 고객Yes센터로 문의 바랍니다. |
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[압력솥관련]
취사 도중 안전밸브(뚜껑 위 빨간막대)가 자꾸 젖혀져요 |
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PN풍년 압력솥의 안전밸브는 PN풍년에서 개발한 안전장치 중 하나로 특허를 받은 부품이며 타사에서 함부로 모방할 수 없는 방식입니다.
안전밸브는 조리 중 압력제거 구멍에 이물질이 끼었거나 기타의 사유로 압력이 일정 수준이상 상승할 경우 과압으로 인한 압력솥 폭발을 방지하기 위해 자동으로 밸브가 젖혀지도록 설계되었습니다.
취사 도중 안전밸브가 자꾸 젖혀진다면 안전밸브의 제품 수명이 다한 것이므로 새로운 부품으로 교체하여 주셔야 합니다. |
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[구입관련]
보상 교환판매는 안하나요? |
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보상판매는 기존 압력솥을 가져오는 대신 한정 품목에 한해 일정 금액을 제한 가격으로 판매하는 방식입니다.
이를테면, 기존에 사용하시던 압력솥을 가지고 오실 때에, 한정 품목(블랙펄, 하이 클래드 등)에 한해서만 판매가격에서 약 3~5천원 정도를 제해드리는 겁니다.
절대 돈으로 환불해 드리거나 새 제품으로 교환해 드리는 것이 아님을 유념해 주시기 바랍니다.
보상교환판매행사를 실시 할 때에는 자사 홈페이지나 신문광고와 함께 기재됩니다. 특히 보상교환판매행사는 백화점에서 주관하여 실시할 경우가 많으니, 백화점 세일이나 행사 전단지나 신문광고를 참조하시면 도움이 되실 겁니다.
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[구입관련]
배송비는 무료인가요? |
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부속품을 택배로 받으실 경우 택배비가 발생이 됩니다.
주문한 부품가격이 30000원이상일 경우 택배비는 무상입니다. |
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[구입관련]
제품을 주문변경 및 교환,환불을 하고 싶어요 |
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제품 주문변경 및 교환, 환불은 구매처에 문의 하시면 됩니다. |
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[구입관련]
부속품을 주문했는데 언제쯤 도착하죠? 주문확인,입금확인,배송처리 |
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구입하신 제품과 관련한 제반 과정은 다음과 같습니다.
제품 구입과 관련한 제반과정은 상기와 같습니다.
통상 PN풍년 창고에서 출하되는 시점은 입금이 확인된 후 1일 이내에 이루어 지며, 배송은 택배사를 통해 보통 1일 이내에 이루어 집니다.
단, 지방의 경우 +1일 정도 더 소요될 수 있으며, 제주도와 도서지역의 경우 +2~4일 정도 더 소요될 수 있습니다. 또한, 주말이나 공휴일이 끼인 경우 1~2일 정도 소요될 수 있습니다.
※ 설 연휴나 추석과 같은 명절에는 배송물량이 많아 연휴 시작 2일전부터 택배 배송이 중단되오니 연휴선물로 배송을 원하시는 고객께서는 연휴 시작하기 일주일 전쯤에 주문 및 입금이 이루어 지도록 해 주시기 바랍니다.
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[냄비/후라이팬관련]
스테인리스 냄비 안쪽에 진보랏빛의 얼룩이나 무지개 빛 얼룩이 생겼어요 |
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음식물의 미네랄로 인해 스테인리스 스틸의 표면에 생기는 얼룩으로 물과 식초를 넣고 담가두거나 끊이면 사라집니다. 제품상의 이상은 아니므로 그냥 사용하셔도 무방하며, 스테인리스 전용 세제로 닦아 사용하시면 얼룩이 완화됩니다. |
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[냄비/후라이팬관련]
사용 후 스테인리스 스틸(냄비)의 색깔이 갈색으로 변했어요 |
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오랜 시간을 가열하게 되면 갈변 현상이 나타날 수 있습니다. 필요 이상의 가열을 하지 않는 것이 좋습니다. 특히 가스레인지에서 사용했을 경우 불꽃이 닿았던 바닥 면의 변색은 완전히 제 색으로 돌아오지 않는 경우가 있습니다. 평소 스테인리스 전용 세제로 꾸준히 관리해 주시기 바랍니다. |
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[기타]
스테인리스 스틸 냄비가 탔어요. 어떻게 하죠? |
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탄 부분에 물을 적시고 베이킹파우더 가루를 표면에 뿌려둔 후 세척하거나, 베이킹파우더 대신 쌀뜨물이나 구연산을 사용해도 제거됩니다. 심하게 탔다면 3일 정도 담가두었다가 세척하십시오. PN풍년의 메탈클리너를 사용하면 탄 부분을 쉽게 제거할 수 있습니다. 심하게 가열되어 갈변현상(노랗게 변하는 것)이 생긴것은 복구가 불가능합니다. |
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[기타]
고객의 소리에 있는 다른 사람의 글을 읽을 수가 없습니다. |
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고객의 소리에 작성된 글은 개인 정보를 보호함과 동시에 비방, 욕설, 광고성 글 등을 관리하기 위해 회사 정책상 비공개로 운영하고 있습니다. 제품과 관련하여 자주 문의하시는 질문은 FAQ(자주묻는 질문)을 통해 확인하실 수 있으며 이 외 궁금한 사항이 있으시면 고객YES센터로 문의하여 주십시요. 언제든지 친절하게 상담하여 드리도록 하겠습니다. |